💡 Un lampadaire est en panne dans votre rue ?
Vous avez constaté une panne d’éclairage public ? Grâce à notre carte interactive, signalez-la facilement en quelques clics. Localisez le lampadaire concerné, envoyez votre signalement et nous nous chargeons du reste. Simple, rapide et accessible où que vous soyez !
1. Vous êtes à proximité du lampadaire
concerné ?
Si le poteau est équipé d’un QR code, scannez-le simplement avec votre smartphone. Vous serez redirigé automatiquement vers la page de signalement du point d’éclairage concerné.
2. Vous n’êtes pas sur place ?
Aucun problème ! Utilisez notre carte interactive en ligne. Recherchez la rue concernée, sélectionnez le point lumineux défectueux sur la carte et transmettez votre signalement en quelques secondes.
👉 Si plusieurs lampadaires sont éteints ou si toute la rue est plongée dans l’obscurité, n’hésitez pas à le préciser dans votre déclaration ou en cochant que toute la rue est sans éclairage.
🎨 Comprendre le statut d’un point lumineux
Pour plus de transparence, un code couleur vous permet de suivre l’état des éclairages publics :
- 🔵 Bleu : point d'éclairage opérationnel
- 🟠 Orange : panne signalée, point en cours de maintenance
- 🟢 Vert : panne résolue, point remis en service
💡 Un geste simple, un impact concret !
Chaque signalement contribue à améliorer la qualité de l’éclairage public et à renforcer la sécurité de tous les usagers. Merci pour votre vigilance et votre collaboration !