Agissant pour ce faire main dans la main avec la Ville de Wavre, le REW peut reprendre ses mots: la bonne gouvernance n’est pas une finalité, mais bien un postulat.
Servir efficacement, durablement, de façon transparente en gardant le citoyen au centre de l’attention, telle pourrait être la définition de la bonne gouvernance du REW, dans sa mission de gestionnaire de réseau de distribution d’électricité.
Ecouter
Le REW base sa mission sur une écoute particulière et personnalisée de ses abonnés. Les situations peuvent être différentes, mais la solution doit toujours être adéquate, voire sur mesure.
Intervenir rapidement
Assurer la distribution de l’électricité “H24”nuit et jour et dans les meilleures conditions est le challenge du REW. Le REW intervient le plus rapidement possible sur le terrain. C’est un engagement.
Rester transparent
L’électricité a un coût, et il varie selon les communes. Le REW en collaboration avec la Ville de Wavre souhaite expliquer et défendre les prix pratiqués sur le territoire géré par le REW.
