Le relevé de votre index de consommation a lieu chaque année. Bien communiquer ce relevé est très important : cela vous garantit de payer exactement ce que vous avez consommé en électricité. 

Comment effectuer votre relevé d'index ?

Vous avez reçu un courrier ou courriel vous invitant à communiquer votre index de consommation ?
Parfait ! Vous pouvez désormais l'encoder très facilement en quelques clics :

• Munissez-vous de votre code EAN : il commence par 5414557 et il se trouve sur le courrier ou courriel que vous avez reçu. Vous ne l'avez pas sous la main ? Pas de problème, vous pouvez le retrouver ici :

Chercher mon code EAN

• Munissez-vous ensuite de votre numéro de compteur. Celui-ci se trouve sur la face avant de l'appareil. Il est composé de 4 à 13 chiffres suivant le modèle (il est également repris dans le courrier ou courriel) .Vous voulez le voir en images ? Rendez-vous ici :

Les compteurs

Bon à savoir :

• LIMAL           AVRIL

• BIERGES       MAI

• WAVRE 1      OCTOBRE

• WAVRE 2     NOVEMBRE

  Les relevés à distance pour Wavre sont exécutés le premier week-end de novembre (wavre2)

  Les relevés à distance de Limal et Bierges sont exécutés le premier week-end du mois de relève ( Limal en avril,  Bierges en mai)

  Les personnes disposant d'un compteur smart ont leur relevé périodique au 1er jour du mois de relève soit pour 

  Limal : le 1er avril

  Bierges : le 1er mai

  Wavre 1 : le 1er octobre 

  Wavre 2 : le 1er novembre.

  N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de précisions.