Quand est placé un compteur à prépaiement?


Quand est-il pla​cé ?

Le fournisseur d'électricité, qu'il soit commercial ou social, demande l'installation d'un compteur à prépaiement en cas de défaut de paiement après rappel et mise en demeure. Le REW se charge de son installation.

Tout client peut demander l'installation d'un compteur à prépaiement pour mieux maîtriser sa consommation. Cette installation est gratuite et fait partie des Obligations de Service Public (O.S.P) du REW.

Si vous avez besoin d'autres modifications ou d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à demander !

Pour votre information, vous trouverez ci-dessous, sous forme de lien, les extraits des arrêtés et décrets relatifs au placement de compteurs à prépaiement en vigueur en Région wallonne. 

En savoir plus

Avez-vous le choix de son placement ou pas?

  • Depuis le 1er janvier 2023, vous pouvez refuser la pose du compteur à prépaiement.  Le REW en avertit votre fournisseur. Celui-ci sera en droit, s'il ne trouve pas avec vous un plan de paiement raisonnable, de demander, par l'intermédiaire du juge de paix, la résiliation de votre contrat de fourniture et potentiellement aboutir à une coupure d'électricité.  
  • Vous pouvez par contre choisir de faire placer un compteur à prépaiement afin de mieux maîtriser votre consommation, et ce même en l'absence de tout arriéré de paiement.

Télécharger la brochure du compteur à prépaiement​​