Les compteurs sont ouverts: vous remplissez le formulaire de reprise des énergies, vous le faites signer par le précédent occupant OU le propriétaire de l’immeuble et vous le renvoyez à votre fournisseur d’électricité.

Les compteurs sont fermés: vous contactez un fournisseur d’énergie pour conclure un contrat d’approvisionnement (de fourniture). Dès que le contrat est officiel,  le REW vous contacte afin de fixer un rendez-vous pour l’ouverture du compteur (attention des frais de connexion vous seront portés en compte).

Attention, il faut vite signer un contrat d’approvisionnement pour éviter la fermeture  du compteur, qui engendrera inévitablement un coût.

Votre habitation est équipée d'un compteur à prépaiement?

Si ce compteur est actif, vous devez de toute urgence signer un contrat de fourniture en précisant que le compteur est actif.  Le REW reprendra contact avec vous dès qu'il recevra l'aval de votre fournisseur pour désactiver celui-ci à distance.

Si le compteur est actif et que vous voulez garder ce compteur actif: vous le précisez dans le formulaire de reprise des énergies et vous contactez le REW pour avoir un accès sécurisé à votre nom.

Si le compteur sur place est un compteur à prépaiement désactivé, vous pouvez nous contacter sur info@grdwavre.be. Nous remplacerons gratuitement le compteur par un compteur smart.