Questions fréquentes

Je consomme mieux

  • J'installe des panneaux photovoltaïques dois-je passer en simple tarif?

    Lorsqu'on installe des panneaux photovoltaïques chez soi, on est tenté de demander à passer en compteur simple tarif.

    Le passage en simple tarif peut être judicieux en ce qui concerne une meilleure gestion de son autoproduction mais n'est pas obligatoire.

    Depuis le mois de juin 2023, toute demande de passage en simple tarif liée à l'installation de panneaux photovoltaïques passe par un changement de compteur.

    Le changement de compteur et le passage en simple tarif sont gratuits. 

    Si vous désirez effectuer ce changement, nous vous invitons à envoyer un courriel à l'adresse info@grdwavre.be en mentionnant votre adresse et votre code EAN.


  • photovoltaïques, cout, simple tarif

  • Qu'est-ce un port P1? Où peut-on le trouver?

    Le port P1 est une sortie qui est mise à disposition si vous en faites la demande, lors de la pose d'un compteur smart communicant.

    Ce port permet s'il est couplé à de la domotique de connecter vos propres applications. celles-ci pourraient vous permettre entre autre de suivre votre consommation, votre production. Le port P1 est situé dans le clapet qui se trouve sur votre compteur. 


  • COMPTEUR DOUBLE FLUX, photovoltaïques, compteur

  • On me propose un compteur communicant mais j'ai des panneaux photovoltaïques est-ce intéressant?

    Vous avez installé des panneaux et le Réseau d'Energies de Wavre vous demande de changer le compteur. 

    Est-ce intéressant?

    Trouvez de plus amples informations en téléchargeant la brochure.

  • COMPTEUR DOUBLE FLUX, photovoltaïques, smart

  • Je suis autoproducteur. Quand dois-je changer de fournisseur?

    Il est préférable e pour un prosumer d’effectuer tout changement de compteur, de fournisseur… au moment du relevé annuel pour éviter une facture intermédiaire qui pourrait être dommageable.

    En effet, en tant que petit producteur (et pour les installations réceptionnées avant le 31/12/2023), vous bénéficiez du principe de la compensation.
    Ce principe prévoit qu’en cas de consommation négative lors du relevé d’index de votre compteur, la consommation est alors simplement remise à 0.


    Si vous habitez Limal, votre relevé annuel a lieu en avril.
    Si vous habitez Bierges, votre relevé annuel a lieu en mai.
    Pour Wavre, le relevé annuel a lieu entre le mois d'octobre et de novembre. (N'hésitez pas à nous contacter pour demander le mois précis info@grdwavre.be)

    Vous pouvez voir pour effectuer des modifications à ce moment-là.

  • Index, photovoltaïques

  • J'ai compteur smart et je remarque une discordance entre ce que j'ai produit avec mes panneaux et ce qui se marque sur le compteur du REW est-ce normal?

    Il est normal et même favorable que vous ayez une différence entre ce qui s'affiche sur votre compteur REW et sur votre applicatif / compteur lié à vos panneaux photovoltaïques.

    En effet, tout ce que vous autoconsommez dans l'instant (lorsque vous faites tourner une machine à laver, un lave-vaisselle...et que vos panneaux produisent) ne se marque pas sur le compteur réseau.

    Si vous possédez un compteur double flux, le tarif prosumer pourrait diminuer si vous pratiquez une bonne autoconsommation.

     


  • Index, photovoltaïques

  • Panne avec groupe électrogène qu'en est-il de ma production solaire?

    Lorsqu'un groupe électrogène est placé dans votre rue suite à une panne ou un travail réseau, il peut perturber le fonctionnement de vos panneaux photovoltaïques. 

    En effet, un groupe électrogène n'est pas prévu pour réceptionner l'énergie produite par des installations photovoltaïques.

    Il faudra attendre l'enlèvement de ce groupe pour que vos panneaux retrouvent leurs fonctionnalités.


  • photovoltaïques

  • Comment lire mon compteur électronique communicant smart ?

    Comme pour tous les compteurs électroniques, les différents registres défilent.

    Les écrans changent toutes les 5 secondes.



  • photovoltaïques, prépaiement, compteur, smart

  • Je suis autoproducteur et je dispose d'un compteur 6 cadrans. Comment calculer ma consommation réelle?

    En tant qu'autoproducteur, si vous utilisez de l'énergie en même temps que vous produisez par exemple pour le repas du midi, celle-ci ne va se chiffrer nul part au niveau du compteur REW, c'est ce qu'on appelle l'autoconsommation.

    Si vous êtes absent ou que vous n'utilisez pas d'énergie, l'énergie produite sera injectée sur le réseau.

    Vous voulez connaitre votre consommation?

    Votre compteur affiche 180 - 181 - 182 - 280 - 281 - 282 (L'explication des registres  ici)

    Si vous êtes en simple tarif, faites 180- 280, vous payerez la différence.

    Exemple: 180= 100kW 280= 80kW 100 - 80 = 20 Vous payerez 20kW

    180= 100 280=110 soit 100-110 = 0kW Puisque le principe de la compensation est que la consommation négative n'est pas comptabilisée et correspond à une valeur nulle.

    Si vous êtes en bihoraire, vous devrez faire 181- 281 et 182 - 282. 

    Exemple: 181 = 230kw 182 = 200kW 230 - 200 = 30 Vous payerez 30kW

    Si 181 = 200kW 182 =300kW 200-300= 0 (principe de compensation)

    Attention en bihoraire: l'injection excédentaire en jour ne peut être reportée sur le compteur de nuit.

    Il est donc parfois intéressant de passer en simple tarif.


  • COMPTEUR DOUBLE FLUX, photovoltaïques, cout

  • JE SOUHAITE INSTALLER DES PANNEAUX PHOTOVOLTAIQUES, QUELLES DEMARCHES DOIS-JE ENTREPRENDRE?

    Si votre production fait moins de 10kVA, vous devez nous rentrer le formulaire ci-dessous.

    Il doit être complété par votre installateur et par vous-même.

    Le dossier comporte le formulaire complété, une réception d'installation conforme ainsi que les photos demandées.

    Suite à cela nous vous enverrons un accord de mise en service.

    Vous ne pouvez pas mettre vos panneaux photovoltaïques en fonction sans cet accord .


    DEMANDE D’INSTALLATION D’UNE PRODUCTION DÉCENTRALISÉE D’ÉLECTRICITÉ ≤ 10 KVA

     

    Si votre production fait plus de 10kVA, nous vous demandons de prendre  contact avec notre bureau d'études afin d'établir une étude détaillée du raccordement qui débouchera également sur la pose d'un compteur double flux (010/22.26.53 option 2 entre 8 et 12 h 00).


     

  • Le tarif appliqué par mon fournisseur est un tarif professionnel, ai-je droit au tarif prosumer ?

    Si vous avez signé un contrat professionnel en votre nom propre auprès d'un fournisseur d'énergie et pour autant que votre consommation soit destinée à un usage privé pour plus de 50%. Vous pouvez alors bénéficier du remboursement du tarif prosumer.

    Comment faire pour obtenir le remboursement?
    Complétez la déclaration sur l'honneur disponible ici.

    Vous pouvez nous la faire parvenir par 
    Courriel: info@grdwavre.be
    Courrier postal : REW 
                               Rue Provinciale 265
                               1301 Bierges

  • photovoltaïques

  • Qu'entend-on par compteur à cliquet?

     

    Un compteur à cliquet présente sur son écran un petit logo semblable à un neuf couché( voir dessin ci-dessous.)

    Il s'agit d'un compteur qui dispose d'un cran d'arrêt qui l'empêche de reculer. Il est donc incompatible à toute production décentralisée.

    Si votre compteur est un compteur à cliquet et que vous avez installé des panneaux photovoltaïques.

    Nous vous invitons à nous contacter au 010/22 26 53 entre 8h et 12h. 

    Nous planifierons un changement de votre compteur par un compteur autorisant la compensation parallèlement à l'encodage de votre autoproduction. 




  • photovoltaïques

  • Y a-t-il une différence entre un compteur communicant ou un compteur double flux ? Qu’entend-t-on par ces deux notions ?

    Il s’agit dans les deux cas de compteurs électroniques.

    Un compteur communicant est un compteur électronique qui transmet des données. Par exemple, on pourra l’interroger à distance pour avoir les index du relevé annuel. Dans l’avenir cela permettra également de gérer à distance des opérations techniques sur les compteurs.

    Un compteur communicant peut fonctionner dans le cas d’une autoproduction ou pas.

     

    Un compteur double flux permet de mesurer votre prélèvement et votre injection de manière indépendante. (L’excédent de production qui est injecté sur le réseau.)

    Si vous êtes en Bi horaire, vous aurez donc deux registres de prélèvement et deux registres d’injection. Vous pourrez donc différencier votre consommation et votre production injectée aux différents moments de la journée.

    Un compteur double flux peut être communicant mais pas obligatoirement.

    Vous pourrez trouver ci-dessous différents affichages pour les compteurs électroniques



    Les compteurs électroniques dernière génération disposent de 6 registres qui défilent.


  • COMPTEUR DOUBLE FLUX

  • Le compteur est au nom de ma société, ai-je droit au tarif prosumer ?

    Si vous avez signé un contrat professionnel en votre nom propre auprès d'un fournisseur d'énergie et pour autant que votre consommation soit destinée à un usage privé pour plus de 50%. Vous pouvez alors bénéficier du remboursement du tarif prosumer.

    Comment faire pour obtenir ce remboursement?
    Complétez la déclaration sur l'honneur disponible ici.

    Vous pouvez nous la faire parvenir par 
    Courriel: info@grdwavre.be
    Courrier postal : REW 
                               Rue Provinciale 265
                               1301 Bierges

  • photovoltaïques

  • UN COMPTEUR BI-HORAIRE : intéressant ?

    Comment savoir si c'est intéressant ? Pendant une semaine surveillez votre consommation au moyen de ce formulaire

    Remplacer votre compteur simple tarif par un compteur bi-horaire (pour autant que votre installation fasse moins de 63A) coûte 305.45€ HTVA en 2023 (soit 369.59€TVAC) 

    N’hésitez pas à prendre contact avec nos services au 010/22 26 53 entre 8h et 12h option 2.


    Remarque: si vous avez des panneaux:

     si vos panneaux couvrent la totalité de vos besoin: restez en simple tarif.

     si ces panneaux ne couvrent pas tout et que vous avez un bi-horaire, faites l'exercice pour voir si c'est toujours intéressant (il ne faut pas se retrouver avec une consommation négative en jour et positive en nuit car vous perdriez votre surproduction jour et payeriez une consommation nuit)

    Tenez compte de la période où vous faites cet exercice car on produit plus les jours ensoleillés et notre surproduction est utilisées les jours gris)

  • Mon compteur peut-il tourner à l'envers ?

    Si vous avez sur votre compteur ce sigle, semblable au chiffre 9 sur le dos, non ! 

    Si vous avez placé des panneaux, contactez-nous pour d'une part rentrer votre dossier et d'autre part demander gratuitement le remplacement de votre compteur.



  • photovoltaïques