le compteur smart
-
Quelle est la différence entre un compteur intelligent ou un compteur communicant?
C'est la même chose. Un compteur communicant est parfois appelé "compteur intelligent" ou même "compteur smart".
-
Je n'ai plus d'électricité chez moi, j'ai un compteur smart comment faire?
Lorsque votre compteur a été déconnecté ( à votre demande, à la suite d'une coupure d'électricité survenue sur le réseau de distribution ou à la suite de l'épuisement de votre crédit de secours si vous avez un compteur à prépaiement), vous devez le réenclencher manuellement en appuyant sur le bouton 2 pendant 7 secondes. Le message "ENTER" doit s'afficher sur l'écran.
Vous pouvez alors relâcher le bouton et le compteur va se reconnecter.
Vous devez faire cette reconnexion manuelle pour des raisons de sécurité.
-
Je souhaite l'activation du port P1. Que dois-je faire? Où puis-je voir que le port P1 est activé?
Vous avez un compteur smart chez vous et vous souhaitez une activation du port P1.
Je vous invite à compléter ce document. Vous pouvez nous le renvoyer par courriel à info@grdwavre.be
Une fois le port p1 activé et connecté à votre applicatif, vous verrez un petit triangle au-dessus de l'intitulé CI (voir dessin)
Si le port p1 est activé mais qu'il n'est pas connecté à un applicatif (simplement le câble par exemple), la petite flèche au-dessus de CI n'apparaitra qu'un bref instant au moment de la connexion du câble (puisqu'il ne parvient pas à communiquer vers un applicatif.)